Отображение сообщений от администраторов в отдельной вкладке (Фильтр)

Кратко

Опция «Фильтр» в ленте новостей разделяет публикации на две вкладки: общую ленту со всеми сообщениями и отдельную вкладку с сообщениями от имени виртуального пользователя «Команда HR» и пользователей, входящих в системную группу «Администратор». Это помогает сотрудникам быстро находить официальные коммуникации от компании — HR-отдела, руководителей, внутренних коммуникаций — среди других публикаций.

Когда использовать

В корпоративных лентах новостей, где публикуется большой поток сообщений разного типа: поздравления, новости команд, опросы и официальные обращения HR.
Когда нужно визуально отделить официальные коммуникации от неформальных публикаций сотрудников.
Для лент адаптации, где часть сообщений идёт от имени HR-команды, а часть — от наставников и коллег.
Для лент внутренних сообществ по обучению, где администраторы публикуют анонсы курсов, траекторий и тестов.

Как настроить

Сообщения от администраторов могут публиковаться как в отдельной официальной ленте, так и в любой другой — например, в общей ленте компании. Чтобы сотрудникам в мобильном приложении было удобнее находить их, включите для ленты опцию «Фильтр». После включения внутри ленты появятся две вкладки:

Все — все сообщения ленты.
От администраторов — сообщения от имени виртуального пользователя «Команда HR» и пользователей, включённых в системную группу «Администратор».

Названия вкладок по умолчанию: «Все» и «От администраторов». Их можно переименовать, например: «Все новости» и «От HR».

Включить фильтр можно двумя способами: при создании ленты или в её настройках после создания.

Включение фильтра при создании ленты

При создании ленты любого типа, кроме официальной ленты новостей, администратору предлагается включить фильтр в специальном диалоговом окне. После активации опции «Фильтр» в окне появляются поля с названиями вкладок. Чтобы переименовать вкладку, нажмите на иконку в виде карандаша рядом с её названием (появляется при наведении курсора), внесите изменения и кликните вне поля, чтобы сохранить их.

Включение фильтра в настройках ленты

Чтобы включить фильтр после создания ленты, перейдите в модуль «Новости и общение», выберите нужную ленту и откройте вкладку «Настройки». Активируйте опцию «Фильтр» в параметрах ленты.

После включения опции в настройках ленты появятся два дополнительных поля с названиями вкладок «Все» и «От администраторов». Чтобы переименовать их, внесите изменения прямо в эти поля.

Изменения в названиях вкладок сохраняются автоматически и сразу применяются в мобильном приложении — дополнительно нажимать кнопку «Опубликовать» не нужно.

Примеры использования

Адаптация новичков. В ленте «Адаптация» наставники пишут приветствия и советы, а HR публикует официальные шаги программы. С фильтром сотрудник видит общую ленту, а при необходимости переключается на вкладку «От HR», чтобы посмотреть только регламентные сообщения.
Корпоративные новости. В общей ленте публикуются поздравления коллег и фото с мероприятий. Официальные обращения руководства и анонсы политик компании автоматически попадают в отдельную вкладку «От HR».
Обучение и развитие. В ленте сообщества по обучению сотрудники делятся отзывами о курсах, а HR-команда — анонсами новых программ, тестов и траекторий. Фильтр помогает отделить полезные рекомендации коллег от официальных рассылок.
Pulse-опросы и eNPS. HR-команда публикует приглашения на pulse-опросы и eNPS-замеры. С фильтром сотрудники могут открыть вкладку «От HR» и увидеть только приглашения к участию в замерах вовлечённости.

Ограничения и нюансы

Фильтр недоступен для официальной ленты новостей — она всегда отображает только официальные публикации.
В фильтр попадают сообщения виртуального пользователя «Команда HR» и всех пользователей, состоящих в системной группе «Администратор». Другие группы в фильтр не входят.
Переименование вкладок применяется ко всем сотрудникам сразу и не требует повторной публикации ленты.
Фильтр влияет только на отображение в мобильном приложении; в веб-версии лента по-прежнему показывает все сообщения единым списком.

Связанные статьи

Создание ленты новостей
Системные группы пользователей
Настройка официальной ленты новостей
Публикация сообщений от имени HR-команды