Траектории обучения в Talent Rocks: инструкция по разделу в админ.зоне

Кратко

Траектория обучения — это обучающая сущность, которая состоит из нескольких курсов. Если курс — это отдельная тема с этапами, то траектория — это последовательность курсов, объединённых в общую программу. На базе траекторий удобно строить:

глобальные программы обучения сотрудников;
пролонгированные программы адаптации новичков;
программы повышения квалификации по ролям и грейдам.

Траекторию можно собрать из нескольких компактных курсов и назначить на нужную группу сотрудников.

Когда использовать

Используйте траектории, если нужно:

выстроить многоэтапное обучение с контролем прохождения каждого блока;
объединить несколько курсов в единый маршрут (например, «Адаптация продавца за 30 дней»);
назначить программу сразу на группу сотрудников и отслеживать прогресс;
разграничить доступ: один маршрут для новичков, другой — для руководителей.

Как настроить

1. Подключите функциональность

В админ.зоне перейдите: Основное → Возможности → Вовлечение аудитории и подключите Редактор курсов → Траектории обучения.

2. Создайте курсы, из которых соберёте траекторию

Перейдите в раздел «Редактор курсов».

В правом верхнем углу нажмите «Создать», загрузите обложку, укажите название и описание (при необходимости), затем нажмите «Далее».

Важно: при первом входе в траекторию пользователь видит экран её описания — это отличие от обычного курса.

Требования к обложке:

формат: png или jpeg;
размер: 1152×576 или 1920×1280;
соотношение сторон: 16:9.

Обложка обязательна — без неё сохранить изменения не получится.

В окне настроек подключите нужные параметры, отредактируйте заголовок и текст финального экрана, затем нажмите «Создать».

Важно: при создании курса у него стоит статус «Неактивен». Менять его не нужно — активной мы сделаем уже всю траекторию после сборки.

3. Добавьте этапы в курс

Откройте курс и нажмите зелёный плюс, чтобы добавить этап.

В появившемся окне укажите название этапа и комментарий (если нужно), затем нажмите «Добавить». Повторите для нужного количества этапов.

Доступные типы этапов:

обычный этап;
SCORM-пакет;
этап-задание.

4. Наполните этап контентом

Откройте этап и в правой панели нажмите «Перейти» в блоке «Контент из базы знаний».

Внутри этапа нажмите «Добавить контент», выберите тип контента и нажмите «Продолжить».

Внутри этапа можно размещать элементы разных типов:

папки;
тексты;
ссылки;
формы предварительной записи;
файлы;
профили участников;
группы участников;
опросы.

Подробнее о типах контента — в статье [/weeek/0037-панель-администрирования/0063-рубрикатор-каталоги/0102-элементы-каталогов/).

После наполнения этапа нажмите «Перейти к настройкам этапа» в правом верхнем углу — вы вернётесь на главную страницу курса.

5. Настройте условия завершения этапа

В каждом курсе есть раздел «Настройки завершения» — он задаёт условия перехода к следующему этапу.

«Ознакомиться с информацией в разделе» — если тестирование не требуется. Сотрудник изучает материалы и нажимает «Завершить», чтобы перейти дальше.
«Пройти опрос» или «Пройти тест» — если для завершения этапа нужно выполнить задание. Сотрудник не перейдёт к следующей теме, пока не пройдёт опрос или тест.

Типы «Пройти опрос» и «Пройти тест» позволяют как создавать новые опросы и тесты, так и добавлять уже существующие. Чтобы добавить опрос или тест, введите его название в поле «Название теста».

В этом же разделе можно скорректировать:

«Название кнопки для перехода к тесту»;
«Количество баллов для завершения этапа».

Аналогичным образом создайте остальные курсы, которые войдут в траекторию.

6. Соберите траекторию из курсов

Вернитесь в главное меню админ.зоны и перейдите в раздел «Траектории обучения».

В правом верхнем углу нажмите «Создать», загрузите обложку, укажите название траектории и описание (если нужно), затем нажмите «Далее».

Внутри траектории нажмите зелёный плюс, чтобы добавить шаги. Шагом траектории выступает курс — выберите нужный из выпадающего списка.

Добавьте в траекторию ранее созданные курсы. Их можно:

менять местами;
переименовывать;
менять обложки;
устанавливать график открытия шагов.

Чтобы отредактировать шаг траектории (добавить материалы в курс), нажмите «Перейти».

7. Назначьте траекторию на группу сотрудников

Перейдите на вкладку «Назначения» → «Назначить» и выберите из списка группу сотрудников, которой нужно назначить траекторию.

8. Активируйте и опубликуйте траекторию

Наведите курсор на траекторию, нажмите на три точки и выберите «Сделать активным».

Важно: после любых изменений нажимайте «Публикация», чтобы все правки отобразились в приложении и веб-версии.

Примеры использования

Адаптация новичка. Траектория «Адаптация продавца за 30 дней» состоит из курсов: «Знакомство с компанией», «Стандарты сервиса», «Кассовые операции», «Работа с возражениями». Назначается на группу «Новые сотрудники магазина».
Программа для руководителей. Траектория «Менеджер за 90 дней» из курсов по управлению командой, обратной связи и eNPS-аналитике. Назначается на группу «Руководители отделов».
Обязательные курсы по комплаенсу. Траектория с этапами-тестами по охране труда и информационной безопасности. Переход к следующему шагу возможен только после прохождения теста с заданным порогом баллов.

Ограничения и нюансы

Обложка курса обязательна — без неё изменения не сохранятся.
Поддерживаемые форматы обложек: png, jpeg. Размеры — 1152×576 или 1920×1280, соотношение сторон 16:9.
При создании курса статус «Неактивен» менять не нужно — активируется вся траектория целиком.
Доступны три типа этапов: обычный, SCORM-пакет и этап-задание.
Внутри этапа доступны элементы: папки, тексты, ссылки, формы предварительной записи, файлы, профили участников, группы участников, опросы.
После любых правок необходимо нажимать «Публикация», иначе изменения не появятся в приложении и веб-версии.
При выборе условия завершения «Пройти опрос» или «Пройти тест» сотрудник не перейдёт к следующему этапу, пока не выполнит задание.

Связанные статьи

Элементы каталогов: [/weeek/0037-панель-администрирования/0063-рубрикатор-каталоги/0102-элементы-каталогов/)
Возможности платформы Talent Rocks
Редактор курсов
Назначения и группы участников
Опросы и тесты в Talent Rocks
eNPS и pulse surveys