База знаний Eventicious
База знаний Eventicious — это справочные материалы по платформе Eventicious и входящим в неё продуктам. Здесь собраны инструкции по настройке, описания функций и практические рекомендации для администраторов и пользователей.
Структура базы знаний
Заголовок раздела «Структура базы знаний»Документация разделена на три части:
- Общее — обзорные материалы по платформе Eventicious и панели администрирования. Подходит, если нужно понять общие принципы работы, управление аккаунтом или правами.
- Event Rocks — документация по платформе для мероприятий и сообществ. Содержит сценарии для организаторов: регистрация участников, программа докладов, вовлечение, сбор обратной связи.
- Talent Rocks — документация по HR-Tech и EdTech сценариям: обучение сотрудников, адаптация, тестирование, pulse-опросы, eNPS и корпоративные коммуникации.
Как найти нужную статью
Заголовок раздела «Как найти нужную статью»- Определите, к какому продукту относится ваш вопрос: общее устройство платформы, мероприятия или HR/обучение.
- Откройте соответствующий раздел в меню слева.
- Используйте поиск по ключевым словам, если нужная тема не очевидна из структуры.
Когда какой раздел открывать
Заголовок раздела «Когда какой раздел открывать»- Нужно разобраться с аккаунтом, тарифом или общими настройками — переходите в Общее.
- Вопрос про регистрацию участников, расписание, спикеров или обратную связь после мероприятия — открывайте Event Rocks.
- Вопрос про обучение, опросы сотрудников, адаптацию или внутренние коммуникации — открывайте Talent Rocks.