Задания в Talent Rocks

Задания — это функционал для сбора информации от сотрудников, в том числе с возможностью проверки и оценки результатов при необходимости. Задания можно использовать как часть обучения — например, попросить сотрудника пройти чек-лист адаптации и прикрепить подтверждающие документы, так и для сбора данных — например, для сбора обратной связи по корпоративным программам, идей по улучшению процессов или заявок на участие во внутренних мероприятиях.

По своему функционалу задания напоминают опросы и тесты. Каждое задание состоит из набора полей, которые должен заполнить сотрудник перед отправкой. Но, в отличие от тестов, все поля задания располагаются на одном экране, а настройки и типы полей значительно расширены.

Другим важным преимуществом заданий является возможность задать обложку задания, а также описание с прикреплёнными файлами. Например, можно прикрепить к заданию регламент, инструкцию по заполнению, шаблон отчёта или обучающие материалы. Таким образом мы можем попросить сотрудников:

подать заявку на участие в программе наставничества
оставить заявку на участие в корпоративном обучении или выездном тимбилдинге
отправить свои идеи и предложения по улучшению рабочих процессов
прикрепить выполненное домашнее задание или проектную работу для проверки
пройти чек-лист адаптации на новом месте
оставить отзыв о пройденном курсе или внутреннем тренинге

Кратко

Задания — это гибкий инструмент для сбора и проверки информации от сотрудников. Поддерживают разные типы полей, обложку, описание с файлами, начисление баллов, модерацию, доступ по группам и интеграцию в траектории обучения и квесты.

Когда использовать

Сбор данных: анкетирование, сбор идей, регистрация на внутренние мероприятия, сбор обратной связи о курсах и тренингах.
Проверка выполнения: приём домашних заданий, проектных работ, отчётов по адаптации — с возможностью модерации и начисления баллов.
Онбординг: чек-листы для новых сотрудников, сбор документов, подтверждение прохождения вводных инструкций.
Вовлечение: геймифицированные активности в рамках квестов, конкурсы профессионального мастерства, сбор портфолио.

Как настроить

Для каждого поля можно задать:

Название — отображаемый заголовок поля.
Комментарий — пояснение по формату заполнения, пример или подсказка.
Обязательность — обязательно ли заполнять поле для отправки задания.

Доступные типы полей

Строка — короткий текст (ФИО, должность, название подразделения).
Текст — развёрнутый ответ (отзыв, идея, разбор кейса).
Ссылка — URL с проверкой валидности (ссылка на репозиторий, профиль, внешний ресурс).
Файл — загрузка одного файла (резюме, отчёт, проект), ограничение — 100 МБ.
Файл или ссылка — возможность приложить файл либо указать ссылку.
Список — выбор одного или нескольких вариантов из подготовленного набора.
Список сотрудников — выбор конкретного сотрудника из базы (наставник, руководитель, коллега для 360°-оценки).

Проверка и модерация

Администратор может включить обязательную проверку задания — например, если от качества выполнения зависит количество начисляемых баллов. В этом случае проверяющий:

оценивает отправленное задание и начисляет нужное количество баллов;
при необходимости отправляет задание на доработку сотруднику.

Если задание не требует проверки, сотрудник сразу получает указанное количество баллов после отправки.

Настройки доступа и рейтинга

Доступ к заданию назначается на всех сотрудников или на определённые группы (например, только новички или только участники конкретного курса).
Задание можно исключить из рейтинга, если оно информационное или бонусное и не должно влиять на позицию сотрудника в общем зачёте.

Уведомления

После проверки задания сотруднику приходит пуш-уведомление. Дополнительно можно отправить email с тем же текстом — соответствующая настройка включается в админке.

Тексты на всех экранах задания кастомизируются, что позволяет гибко встраивать задания в любые сценарии обучения и внутренних коммуникаций.

Примеры использования

Сценарий 1: Домашнее задание по курсу

Курс «Основы переговоров» завершён — слушателям нужно прикрепить запись пробной презентации и написать самоанализ. Куратор проверяет работу, ставит баллы и при необходимости отправляет на доработку.

Используемые поля: файл (запись), текст (самоанализ), список (оценка уверенности), список сотрудников (кто выступал наставником).

Сценарий 2: Чек-лист адаптации

Новый сотрудник за первую неделю должен пройти обязательные шаги: ознакомиться с регламентом, пройти инструктаж по ИБ, познакомиться с командой, заполнить профиль. Каждый шаг оформлен как задание, HR-специалист проверяет выполнение и подтверждает завершение этапа адаптации.

Используемые поля: чек-лист (список Да/Нет), файл (скан подписанного документа), список сотрудников (выбор наставника).

Сценарий 3: Сбор идей по улучшению процессов

Компания запускает ежеквартальный сбор инициатив. Любой сотрудник может подать идею с описанием проблемы, ожидаемого эффекта и ссылки на релевантные материалы. Руководитель направления рассматривает заявки, лучшие идеи поощряются баллами и попадают в рейтинг.

Используемые поля: текст (описание идеи), ссылка (релевантные материалы), список (категория идеи: процессы, продукт, клиентский опыт), файл (презентация с обоснованием).

Сценарий 4: Внутренний конкурс профессионального мастерства

Сотрудники отправляют свои проекты и портфолио для участия в конкурсе «Лучший проект года». Жюри выбирает победителей с помощью поля «Список сотрудников», указывая номинантов в каждой категории.

Используемые поля: файл или ссылка (портфолио), текст (описание проекта), список сотрудников (номинант).

Ограничения и нюансы

Задание — это не тест. Если нужна автоматическая проверка знаний с правильными ответами и баллами за вопросы, используйте функционал тестов. Задания лучше подходят для сбора и модерации произвольной информации.
Все поля располагаются на одном экране — для длинных анкет с ветвлением удобнее использовать опросы.
Максимальный размер загружаемого файла — 100 МБ.
Поле «Список сотрудников» работает только в рамках базы сотрудников, добавленных в Talent Rocks.
Если задание исключено из рейтинга, баллы за его выполнение не влияют на место сотрудника в общем зачёте, но факт выполнения фиксируется.
Уведомления отправляются только при включённой проверке. Для информационных заданий уведомление о публикации можно отправить вручную через раздел коммуникаций.

Связанные статьи

Тесты в Talent Rocks
Опросы и пульс-опросы
eNPS: оценка вовлечённости
Траектории обучения
Квесты и геймификация
Адаптация сотрудников: чек-листы
Внутренние коммуникации: рассылки и пуши