Редактор курсов

Редактор курсов

Кратко

Редактор курсов — модуль Talent Rocks для создания обучающих программ с неограниченным количеством этапов. Курс состоит из последовательных шагов с контентом, опросами или тестами и назначается группам сотрудников через мобильное приложение.

Основные возможности:

• Этапы с контентом, опросами и тестами для проверки знаний.
• Последовательное или свободное прохождение.
• Гибкие условия завершения этапа.
• Назначение курсов группам сотрудников и отслеживание прогресса.
• Отдельный раздел «Мои курсы» в мобильном приложении сотрудника.

Когда использовать

Редактор курсов подходит для задач корпоративного обучения и адаптации в Talent Rocks:

• Адаптация новых сотрудников. Пошаговая программа знакомства с компанией, продуктами, регламентами и инструментами.
• Обязательное обучение. Инструктажи по охране труда, информационной безопасности, compliance-процедурам с подтверждением через тесты.
• Развитие hard и soft skills. Курсы по продукту, продажам, клиентскому сервису, коммуникациям, управлению.
• Сертификация и аттестация. Программы с тестами и минимальным порогом баллов для допуска к работе или проекту.
• Внутренние траектории обучения. Связка курсов и квестов для системного развития сотрудников.

Если нужно быстро собрать разовый информационный материал без проверки знаний и отслеживания прогресса, удобнее использовать каталог напрямую.

Как настроить

1. Подготовительный этап

1. Включите курсы. Перейдите в Основное — Возможности — Вовлечение аудитории и активируйте функционал «Курсы и квесты».

Если опросы и тесты выключены, появится диалог с предложением их включить — подтвердите включение.

2. Включите микрообучение. В том же разделе Основное — Возможности — Вовлечение аудитории активируйте «Микрообучение».

После активации ранее созданные курсы переезжают в раздел «Мои курсы», а раздел «Курсы и квесты» переименовывается в «Микрообучение».

3. Подготовьте опросы и тесты. Все опросы и тесты для курсов создаются отдельно в разделе «Опросы и тесты». Их можно создать и после создания самого курса.

2. Создание курса

1. Перейдите в раздел Микрообучение (бывший «Курсы и квесты»).
2. Нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу.
3. В появившемся окне заполните поля:
   • Обложка — изображение вверху описания курса в приложении.
   • Название — название раздела курса.
   • Описание — развёрнутое описание курса (поддерживает картинки, списки и т. п.).
4. Нажмите «Далее» и настройте:
   • Слайдер «Прогресс выполнения» — показывает сотруднику процент прохождения курса.
   • Слайдер «Финальный экран» — экран после прохождения всех этапов.
5. Нажмите «Создать». Курс создан.

Требования к обложке

• Формат: png или jpeg.
• Размер: 1280×720, соотношение сторон 16:9.
• Обложка обязательна — без неё сохранить курс нельзя.
• Лучше не размещать текст на обложке. Если он нужен, безопасная зона: примерно 1152×216 в нижней части изображения (серое поле — для текста, чёрное — для фона и заголовка курса).

Пример неудачного размещения текста на обложке:

3. Настройки курса

В карточке курса три вкладки:

• Этапы — список этапов и их наполнение.
• Настройки — дублируют поля, заполненные при создании (прогресс, финальный экран, режим прохождения).
• Назначения — выбор групп сотрудников, которым будет виден курс.

Режимы прохождения этапов:

• Последовательное прохождение — следующий этап открывается только после завершения предыдущего.
• Произвольный порядок — все этапы доступны сотруднику сразу.

Дополнительные параметры:

• Прогресс выполнения — отображение процента прохождения.
• Финальный экран — экран после прохождения всех этапов.

Курс создаётся неактивным. Чтобы активировать, нажмите на три точки в строке курса и выберите «Сделать активным».

В этом же меню доступны:

• Переименование курса.
• Сброс результатов (обнуляет прогресс всех назначенных сотрудников).
• Удаление курса.

4. Наполнение курса

Внутри курса доступны те же три вкладки: Этапы, Настройки, Назначение.

Чтобы добавить этап:

1. Откройте вкладку «Этапы».
2. Нажмите зелёный «+» напротив слова «Этапы».
3. Заполните:
   • Название этапа — отображается в приложении.
   • Комментарий к этапу — краткое описание под плашкой этапа.
   • Тип этапа — обычный этап или SCORM-пакет (zip-архив).
4. Нажмите «Добавить».

Важно: структуру этапов нужно собрать до того, как назначать курс сотрудникам.

После создания этапа:

1. Нажмите на этап и кнопку «Перейти», чтобы попасть в его настройки.
2. Заполните контент этапа.
3. Выберите условие завершения.
4. При необходимости добавьте сообщение после прохождения.

Вернуться к списку этапов можно кнопкой «Перейти к настройкам этапов» в правом верхнем углу.

5. Контент этапа

Контент этапа — это каталог, который создаётся автоматически вместе с этапом. В него можно добавлять любые элементы обычного каталога: текст, изображения, видео, ссылки, файлы.

Алгоритм:

1. Нажмите «Перейти» рядом с полем «Контент этапа» в настройках этапа.
2. Наполните каталог этапа.
3. Вернитесь в настройки этапа.

6. Условие завершения этапа

В разделе «Настройки завершения» выберите одно из условий:

• Ознакомиться с информацией в разделе — сотрудник изучает материалы и нажимает «Далее». Никаких дополнительных настроек не требуется.
• Пройти опрос — нужно указать конкретный опрос. В приложении появится кнопка «Пройти опрос».
• Пройти тест — нужно указать конкретный тест и минимальное число баллов. Если нужно открыть следующий этап в любом случае — укажите 0 баллов.

Для тестов выбираются только тесты с правильными ответами. Тесты без правильных ответов в условии завершения участвовать не будут.

При создании опроса или теста прямо из этапа:

1. Введите название теста в поле «Название теста».
2. Нажмите «Создать тест».
3. Скорректируйте название при необходимости и нажмите «Создать».

4. Нажмите «Перейти к тесту» — откроется стандартный редактор опросов и тестов.

Вернуться к этапам можно через стрелку выхода в левом верхнем углу.

Все опросы и тесты, привязанные к курсам, отображаются во вкладке «Контент курсов (квестов)», а в самой карточке теста автоматически указано, к какому курсу он относится.

Сообщение после прохождения этапа

Для этапов с условием «Ознакомиться с информацией» можно включить слайдер «Сообщение после прохождения этапа». После завершения этапа сотрудник увидит попап с заданным текстом и кнопкой «Продолжить», которая возвращает к списку этапов.

Для этапов с условиями «Пройти опрос» или «Пройти тест» этот слайдер недоступен — нужный текст добавляется в настройках самого опроса/теста на экране завершения, а кнопка «Продолжить» появляется автоматически.

Дополнительные настройки этапа

• Название кнопки для перехода к опросу/тесту. Отображается на экране этапа под контентом. Максимум — 20 символов.
• Количество баллов для теста — минимальный порог для перехода к следующему этапу.
• Запретить проходить этап — ограничивает доступ к этапу. В приложении на нём появится замочек, а при попытке открыть — системное предупреждение, что этап станет доступен позже.

7. Назначение курса сотрудникам

1. Откройте вкладку «Назначения».
2. Нажмите кнопку «Назначить» в правом верхнем углу.
3. Выберите группу сотрудников.
4. Нажмите «Назначить».

Назначить курс можно только всей группе целиком. Исключить конкретного сотрудника можно позже — найдите его в таблице и отмените назначение вручную.

Чтобы курс появился в приложении, его нужно активировать через контекстное меню (три точки в строке курса — «Сделать активным»).

После публикации изменений в мобильном приложении появится раздел «Мои курсы», где сотрудник увидит все назначенные ему программы.

8. Статистика

В разделе «Микрообучение» доступна вкладка «Статистика», где можно выгрузить отчёт по всем курсам: прогресс сотрудников, прохождение этапов, результаты тестов.

Примеры использования

Пример 1. Адаптация нового сотрудника

Курс «Добро пожаловать в команду» из 5 этапов:

1. О компании — ознакомительный каталог с видео и презентацией (условие завершения: ознакомление).
2. Продукты и услуги — каталог с описанием линеек (ознакомление).
3. Регламенты и безопасность — каталог с инструкциями (ознакомление).
4. Проверка знаний о компании — тест на 10 вопросов с порогом 7 баллов.
5. Внутренние сервисы — каталог со ссылками на корпоративные системы (ознакомление, сообщение после прохождения с контактами HR).

Курс назначается группе «Новые сотрудники» с режимом последовательного прохождения.

Пример 2. Обязательный инструктаж по информационной безопасности

Курс «ИБ-инструктаж» из 2 этапов:

1. Политика ИБ — каталог с регламентом (ознакомление).
2. Тест по ИБ — тест на 15 вопросов с порогом 12 баллов. Кнопка «Пройти тест» переименована в «Сдать тест по ИБ».

Назначается группе «Все сотрудники». Запрет прохождения этапа используется, чтобы инструктаж открывался всем одновременно в установленную дату.

Пример 3. Программа развития отдела продаж

Курс «Продажи: этап 1 — Базовая консультация» с произвольным порядком этапов:

• Этап «Скрипты звонков» (ознакомление + сообщение после прохождения с напутствием).
• Этап «Работа с возражениями» (тест на 8 вопросов, порог 6 баллов).
• Этап «Кейсы лучших сделок» (ознакомление, контент — каталог с pdf-файлами).

Используется свободный режим прохождения, чтобы опытные менеджеры могли пропускать уже знакомые блоки.

Ограничения и нюансы

• Курсы создаются неактивными — без активации они не появятся в мобильном приложении.
• Курсы не выводятся как отдельный пункт меню в приложении; они доступны сотруднику через раздел «Мои курсы».
• Назначить курс можно только группой — индивидуальное назначение в один клик не поддерживается.
• В условии завершения «Пройти тест» доступны только тесты с правильными ответами. Тесты без правильных ответов в выпадающем списке не отображаются.
• Сообщение после прохождения этапа работает только для этапов с условием «Ознакомиться с информацией». Для этапов с опросами и тестами текст нужно добавлять в сам тест/опрос.
• Название кнопки перехода к опросу/тесту — не более 20 символов.
• При сбросе результатов курса обнуляется прогресс всех назначенных сотрудников.
• Структуру этапов лучше собирать до назначения курса сотрудникам — иначе изменения в логике прохождения могут запутать тех, кто уже начал.
• Обложка курса — обязательный элемент, без неё курс не сохранится.
• В SCORM-этапах используется формат zip-архива.
• Разделы «Мои курсы» и «Мои траектории» можно переименовать и закрыть на нужные группы пользователей, но вывод курсов отдельным пунктом меню — запланированная возможность.

Связанные статьи

• Опросы и тесты — для создания заданий внутри этапов курса.
• Каталоги — как базовый контейнер контента для каждого этапа.
• Микрообучение — общий раздел, где находятся курсы и квесты.
• Мои курсы и Мои траектории — разделы приложения для сотрудников.
• Траектории обучения — связка курсов и квестов в длинные программы развития.
• Pulse-опросы и eNPS — отдельный инструмент обратной связи, не путать с тестами внутри курса.