Назначение курса и ролей участникам

Назначение курса и ролей участникам

Кратко

В Talent Rocks курс становится доступен сотрудникам только после того, как администратор назначит его группе участников. Назначение можно делать вручную или автоматически при добавлении новых пользователей в группу. Дополнительно в системе есть роли Руководитель и Куратор, которые открывают доступ к разделу «Моя команда» — кабинету с прогрессом обучения подчинённых и выгрузкой отчётов.

Когда использовать

• Запуск обязательного обучения для отдела. Назначьте курс группе «Отдел продаж», чтобы все новые сотрудники отдела автоматически получали его при добавлении в группу.
• Адаптация новичков. Используйте автоматическое назначение для групп новичков — вводные курсы появятся у сотрудника сразу после зачисления.
• Контроль прогресса подразделения. Назначьте руководителя или куратора на группу, чтобы он видел, кто прошёл обучение, а кто ещё нет, и мог выгрузить отчёт.
• Оптовый курс для всех авторизованных сотрудников. Если делить аудиторию не нужно, назначьте курс на системную группу «Авторизованные».

Как настроить

Назначение курса группе

1. Откройте нужный курс и перейдите на вкладку «Назначения».
2. Нажмите зелёную кнопку «Назначить» в правом верхнем углу.
3. В появившемся списке выберите одну или несколько групп. Если групп много, используйте строку поиска по названию.

Курс не будет виден участникам до тех пор, пока не назначен хотя бы одной группе. Если делить аудиторию не требуется, назначьте курс на группу «Авторизованные» — тогда он откроется всем авторизованным сотрудникам приложения.

Автоматическое назначение

На том же экране «Назначения» включите опцию «Назначать автоматически». После этого любой новый участник, добавленный в выбранную группу, сразу получит этот курс без ручных действий администратора.

Управление назначениями

Перейдите на вкладку «Управление назначениями», чтобы:

• создать новое правило автоназначения;
• снять все назначения с конкретной группы.

Чтобы снять назначение:

1. Выберите нужную группу в списке.
2. Справа откроется панель с настройками.
3. Нажмите на три точки напротив названия группы и выберите «Удалить назначения».

Назначение ролей Руководитель и Куратор

1. Перейдите в раздел «Управление группами».
2. Откройте нужную группу и выберите участника.
3. В карточке участника, в правой части экрана, задайте роль — Руководитель или Куратор.
4. Нажмите «Сохранить».

После этого в меню у пользователя появится пункт «Моя команда», а в веб-версии Talent Rocks — одноимённый раздел.

Экран «Назначенные курсы»

На вкладке «Назначено курсов» отображаются все курсы, назначенные группе. Каждая плашка курса содержит:

• обложку;
• название (до трёх строк, далее обрезается);
• счётчик прогресса в формате «Пройден: M / Назначен: N», где:
  • M — количество сотрудников в группе, уже завершивших курс;
  • N — общее количество сотрудников, которым курс назначен.

При наведении обложка затемняется и появляется надпись «Перейти к курсу». По клику открывается детальный экран курса:

• обложка и название курса;
• блок с результатами:
  • круговая диаграмма распределения сотрудников по статусам:
    • Не начат — белый сегмент;
    • В процессе — синий сегмент;
    • Пройден — зелёный сегмент.
  • плашка «Не начат N» — количество ещё не приступивших;
  • плашка «В процессе N» — количество проходящих курс прямо сейчас;
  • плашка «Пройден N» — количество завершивших;
  • плашка «Назначен N» — общее число сотрудников, которым курс назначен.

Пункт меню «Моя команда»

После того как в системе включён редактор курсов, в меню появляется иконка «Моя команда». Иконка отображается в приложении только у участников с ролью Руководитель или Куратор. Управление составом руководителей и кураторов выполняется через раздел «Управление группами» (см. шаги выше).

В разделе «Моя команда» руководитель видит:

• состав своей команды;
• текущий этап обучения каждого участника;
• количество назначенных группе курсов.

Выгрузка отчёта из мобильного приложения

1. В правом верхнем углу раздела нажмите на три точки.
2. Выберите «Сформировать отчёт по обучению».
3. Отчёт придёт на email, указанный в профиле куратора. Если email не указан, система покажет сообщение об этом и не запустит формирование.

Кабинет руководителя в веб-версии

В веб-версии Talent Rocks пользователю с ролью Руководитель или Куратор в любой из групп автоматически доступен раздел «Моя команда».

Экран раздела содержит:

• заголовок раздела (по умолчанию — «Моя команда»);
• контекстное меню с пунктом «Сформировать Excel-отчёт»;
• блок «Статистика»;
• блок «Группы».

Формирование Excel-отчёта

При нажатии на «Сформировать Excel-отчёт» система ведёт себя так же, как и в мобильном приложении:

• Если email указан в профиле — появляется тост «Отчёт формируется» с текстом «В ближайшее время отчёт будет отправлен на электронную почту: {почта}». Отчёт собирается асинхронно и автоматически отправляется на указанный адрес.
• Если email не указан — появляется тост «Отчёт не отправлен» с текстом «Для отправки отчёта укажите email в настройках личного кабинета», и формирование не запускается.

Логика и формулировки полностью совпадают с мобильным приложением.

Детальный экран группы

В списке блока «Группы» отображаются все группы, в которых пользователь назначен Куратором или Руководителем. По клику на группу открывается детальный экран:

• заголовок — название группы;
• контекстное меню для скачивания отчёта;
• блок статистики по активности — аналогичен общему, но только по выбранной группе;
• вкладка «Назначено курсов»;
• список всех обычных пользователей группы;
• список пользователей с особыми ролями (Куратор или Руководитель) внутри группы.

Если в группе ещё нет ни одного участника, вместо содержимого раздела выводится текстовая подсказка: «В этой группе пока нет ни одного пользователя. Попросите организатора добавить пользователей в эту группу».

Ограничения и нюансы

• Курс без назначения не виден сотрудникам. Пока администратор не назначит курс хотя бы одной группе, контент не откроется никому.
• Назначение возможно только на группу, а не на отдельного пользователя. Чтобы дать курс одному сотруднику, добавьте его в отдельную группу или используйте уже существующую.
• Группа «Авторизованные» подходит, если деление на группы не требуется, — курс увидят все авторизованные участники приложения.
• Автоматическое назначение срабатывает только на новых пользователях, добавляемых в группу после включения опции. На уже добавленных участников правило не распространяется ретроактивно.
• Раздел «Моя команда» отображается только у пользователей с ролью Руководитель или Куратор. Без роли пункт меню и раздел в веб-версии не появляются.
• Для отправки отчёта в профиле куратора должен быть указан email. Если поле пустое, система откажет в формировании и попросит заполнить почту в личном кабинете.
• Пустая группа. Если в группе нет ни одного пользователя, в детальном экране группы вместо контента показывается текстовая подсказка с просьбой добавить участников.

Примеры использования

Пример 1. Адаптация новичков отдела поддержки

1. Создайте группу «Поддержка — новички».
2. В курсе «Вводный курс поддержки» откройте «Назначения» и назначьте курс этой группе.
3. Включите опцию «Назначать автоматически».
4. При зачислении нового сотрудника в группу курс автоматически появится у него в приложении.
5. Руководитель группы видит прогресс новичков в разделе «Моя команда» и при необходимости выгружает Excel-отчёт.

Пример 2. Обязательный курс по охране труда для всех

1. Создайте курс «Охрана труда — ежегодный».
2. Назначьте его на системную группу «Авторизованные».
3. Включите «Назначать автоматически», чтобы новые сотрудники сразу получали курс.
4. Назначьте кураторов по каждому подразделению — они смогут отслеживать прохождение и формировать отчёты.

Пример 3. Контроль прогресса отдела продаж

1. В группе «Отдел продаж» назначьте руководителя.
2. Руководитель открывает «Моя команда» в веб-версии или мобильном приложении.
3. На вкладке «Назначено курсов» он видит плашки с числом прошедших и общим числом назначенных.
4. По клику на курс открывается детальный экран с разбивкой по статусам «Не начат / В процессе / Пройден».
5. Раз в квартал руководитель выгружает Excel-отчёт и передаёт его в HR.

Связанные статьи

• Создание и редактирование курса
• Управление группами участников
• Роли участников: Руководитель и Куратор
• Аналитика и отчёты по обучению
• Настройка автоматического назначения