Автоматические уведомления о сообщениях от команды организатора

Автоматические уведомления о сообщениях от команды организатора

Кратко

При публикации нового поста в ленте новостей от имени системного участника «Команда организатора» можно одним переключателем отправить push-уведомление всем участникам события. Уведомление содержит первые 100 символов текста поста и уходит сразу после публикации на языке устройства пользователя.

Когда использовать

Опция полезна, если вы:

• делаете срочное объявление (изменение расписания, перенос доклада, открытие зала регистрации);
• анонсируете важный пост в ленте события — например, программу дня, ссылку на трансляцию или правила участия;
• хотите вернуть аудиторию в приложение и поднять вовлечённость участников.

Не подходит, если вам нужны сложные сценарии: фильтры по сегментам, разные языки, отложенная отправка. В таких случаях используйте ручные push-рассылки.

Как настроить

1. Откройте раздел Панель администрирования → Новости и общение → Лента новостей.
2. Создайте новый пост от имени системного участника «Команда организатора».
3. Включите опцию «Отправить уведомление».
4. Опубликуйте пост — уведомление уйдёт всем участникам события автоматически.

Последнее значение переключателя сохраняется: если вы оставили его включённым, при создании следующего поста он останется в том же положении.

По тапу на уведомление пользователь приложения сразу переходит к просмотру публикации в ленте.

Примеры использования

• Открытие конференции. Утром публикуете пост «Добро пожаловать на Event Rocks Conf 2026! Регистрация открыта с 9:00 в зале А» и включаете уведомление — все участники получают push и открывают приложение.
• Срочное изменение расписания. Зал перенесли — публикуете пост «Доклад Иванова перенесён в зал B, начало в 15:30» с уведомлением, и зарегистрированные участники сразу видят апдейт.
• Напоминание о трансляции. За час до ключевого доклада — пост со ссылкой на эфир и push, чтобы вернуть аудиторию в приложение.

Ограничения и нюансы

• В уведомление попадают только первые 100 символов текста поста. Дальше пользователь увидит полный текст, только если откроет публикацию.
• Уведомление отправляется на одном языке — языке устройства пользователя.
• Фильтры по сегментам аудитории, выбор языка и отложенная отправка недоступны для этого типа уведомлений.
• Опция работает только в панели администрирования. Если пост опубликован через мобильное приложение, push-уведомление не отправляется.
• Уведомление получают все участники события — без исключений.

Связанные статьи

• Лента новостей и посты в приложении мероприятия
• Push-уведомления: ручные рассылки и сегменты
• Системный участник «Команда организатора»
• Настройка ролей и прав в панели администрирования