Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение Event Rocks

Кратко

Event Rocks предоставляет организаторам мобильное приложение и инфраструктуру для мероприятий, но юридическую ответственность за обработку персональных данных участников несёт организатор. Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение составляются на юридическое лицо организатора и публикуются на отдельной веб-странице, ссылку на которую нужно передать менеджеру Event Rocks для размещения в приложении.

Когда использовать

Эта инструкция пригодится, если:

вы готовите запуск приложения мероприятия и нужно подготовить юридические документы;
на мероприятии будут присутствовать несовершеннолетние участники (до 18 лет);
требуется разграничить ответственность между организатором и платформой Event Rocks по обработке персональных данных;
нужно разобраться, как работает возрастной ценз в App Store и Google Play и что делать с функцией Родительского контроля на устройствах участников.

Где найти шаблоны Event Rocks

Действующие тексты Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения платформы Event Rocks опубликованы на официальном сайте:

На русском — https://eventicious.com/privacy#ru
На английском — https://eventicious.com/privacy#en

Пользовательское соглашение размещено на той же странице — переключитесь на нужный раздел вверху страницы: «Пользовательское соглашение» для русской версии и «Terms and conditions» для английской.

Можно использовать шаблон Политики как основу и доработать его под своё мероприятие.

Как настроить

Стандартный случай (участники 18+)

Подготовьте Политику конфиденциальности и Пользовательское соглашение на юридическое лицо организатора.
Обязательно включите пункт о том, что организатор поручает ООО «ИВЕНТИШЕС» обработку персональных данных для обеспечения работоспособности мобильных приложений «Название приложения в App Store» и «Название приложения в Google Play», а также для иных целей, указанных в приложении.
Опубликуйте документы в открытом доступе в интернете (обычно на сайте мероприятия).
Передайте менеджеру ссылку на веб-страницу с документами для размещения в приложении.
Предупредите менеджера о возрастном цензе при заполнении опросника для хранилища приложений.

Если на мероприятии будут дети до 18 лет

Для таких мероприятий действуют особые требования:

Приложение с несовершеннолетними участниками выпускается только как отдельное приложение. Такие мероприятия нельзя добавлять в приложение-контейнер Event Rocks.
В стандартных Политике и Соглашении Event Rocks указано ограничение 18+, поэтому для детского мероприятия нужны собственные документы.
Политику и Соглашение можно объединить в один документ, размещённый на отдельной веб-странице. Подготовка текста и хостинг — на стороне организатора.
Ссылку на веб-страницу передайте менеджеру для размещения в приложении.

Разделение интеллектуальной собственности

При составлении документов учитывайте:

Интеллектуальная собственность на Приложение Event Rocks принадлежит ООО «ИВЕНТИШЕС», организатор использует её на основании международного договора.
Интеллектуальная собственность на Контент приложения и ответственность за него лежит на юридическом лице организатора.

Возрастной ценз и Родительский контроль

Как присваивается возрастной ценз

Возрастной ценз приложению присваивает магазин приложений автоматически. Event Rocks не может изменить его самостоятельно. Если магазин установит ценз выше, чем возраст части участников, эти участники не смогут установить приложение, если на их устройстве включён Родительский контроль.

Что такое Родительский контроль

Это встроенные функции операционных систем Android и iOS, ограничивающие установку и использование приложений на устройствах детей.

Возможности Android

На Android можно:

настроить загрузку только определённых категорий приложений из Google Play;
установить фильтры контента по возрастному назначению;
требовать подтверждение родителя при установке нового приложения — нужно ввести пароль основного аккаунта или подтвердить покупку.

По умолчанию при включённой проверке Android установка новых приложений возможна только с подтверждением родителя. Можно выставить требование, чтобы подтверждение не запрашивалось, если приложение соответствует возрастному ограничению — тогда ребёнок ставит приложения сам. Настройки задаются на каждом устройстве индивидуально, платформа Event Rocks на это не влияет.

Возможности iOS

iOS не позволяет со стороны родителя регулировать настройки возрастных ограничений на чужом устройстве, но на самом iPhone доступны:

ограничения экранного времени и контента;
фильтр контента по возрастному рейтингу;
ограничение громкости воспроизведения музыки;
запрет запуска конкретных приложений или ограничение доступа к установленным программам.

Пример: если на устройстве стоит ограничение 6+, а приложение выпущено с цензом 9+, установить его на iOS не получится. Родителю нужно снять ограничение, после чего установка станет доступна.

Примеры использования

Конференция для взрослых участников

Организатор деловой конференции на 500 человек готовит два документа на своё юридическое лицо, добавляет пункт о поручении обработки данных ООО «ИВЕНТИШЕС», публикует документы на сайте конференции и передаёт ссылку менеджеру. В приложении появляется стандартный раздел с Политикой и Соглашением.

Молодёжный фестиваль с участниками 14+

Организатор понимает, что стандартный шаблон Event Rocks с цензом 18+ не подходит. Менеджер запускает отдельное приложение фестиваля (не контейнер). Организатор публикует собственную Политику и Соглашение с учётом обработки данных несовершеннолетних и передаёт ссылку для размещения в приложении.

Выставка с детской программой

Основная аудитория выставки — взрослые, но в программе есть зона для детей. В таком случае лучше выделить детскую часть в отдельное приложение, чтобы не нарушать требования по обработке персональных данных несовершеннолетних и возрастной ценз в магазинах приложений.

Ограничения и нюансы

Платформа Event Rocks не может изменить возрастной ценз, присвоенный App Store или Google Play.
Настройки Родительского контроля задаются на устройстве каждого конкретного участника — Event Rocks на них не влияет.
Мероприятия с несовершеннолетними нельзя размещать в приложении-контейнере Event Rocks, только в отдельном приложении.
В стандартной Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении Event Rocks указано ограничение 18+.
Подготовка юридических текстов, их публикация на веб-ресурсе и соответствие требованиям законодательства — ответственность организатора.

Связанные статьи

Алгоритм работы с Политикой для менеджеров
Шаблон Политики конфиденциальности: eventicious.ru/#privacy-policy
Политика конфиденциальности платформы: eventicious.com/privacy